Draaijer maakt gebruik van cookies om de bezoekers van onze website de best mogelijke ervaring te bieden en voor het analyseren van bezoekersgedrag waarmee we onze website kunnen verbeteren.

Servicegericht vastgoedbeheer Orange Capital Partners

Orange Capital Partners (OCP) is een internationale institutionele belegger. In Nederland beschikt zij over een grote portefeuille met name gericht op residentieel vastgoed. Sinds 2024 werken Draaijer en Exploitatie Partners als één team samen, waarbij Draaijer de implementatie verzorgt en Exploitatie Partners zich focust op de vastgoedexploitatie.

Onze diensten

  • Project- en exploitatieadvies
  • Beheer en onderhoud
  • Exploitatie
  • Facilitaire dienstverlening

Tevreden huurders

Door onze samenwerking geven we met integraal beheer en onderhoud concreet invulling aan de ambitie van OCP om huurderstevredenheid te verhogen en processen verder te digitaliseren. Daar dragen wij aan bij door oog te hebben voor goed beheer en onderhoud, met een kritische blik op de lange termijn en door de huurders iedere dag centraal te stellen. Wij geloven erin dat de hogere huurderstevredenheid die we creëren weer leidt tot hogere huurdersloyaliteit en daarmee tot waardegroei voor de belegger.

Servicegericht

OCP en Draaijer hebben afgesproken om samen een andere koers te varen dan traditioneel vastgoedmanagement. Na enkele gesprekken zijn we een samenwerkingsovereenkomst aangegaan die de servicegerichte instelling borgt en faciliteert. Waarbij het voor Draaijer en Exploitatie Partners begon bij het exploiteren van 5 appartementencomplexen in Den Haag, gaat het inmiddels om circa 6.000 woningen van Zuid-Limburg tot Groningen. Door het hele land wordt servicegericht vastgoedmanagement de basis voor de huurders.

“Wij geloven erin dat we met de gestelde uitgangspunten een hogere huurderstevredenheid creëren, wat weer leidt tot hogere huurdersloyaliteit en daarmee tot waardegroei voor de belegger.”

Marco Hovestad, Draaijer
Marco Hovestad
Projectcoördinator

Brede dienstverlening

De opdracht is veelzijdig. Draaijer focust zich met name op de implementatie van het beheer van nieuwe complexen, waarna Exploitatie Partners het stokje overneemt met het uitvoeren van het dagelijks beheer. Dat bestaat uit: technisch beheer en onderhoud, facilitaire management, het opstellen en projectmatig uitvoeren van het MJOP, een 24/7 storingsdienst, de servicekostenafrekening, en duurzaamheidsadvies. Samen lossen de bedrijven alle voorkomende technisch vraagstukken op en zijn daarmee een belangrijke partner voor OCP.

Samenwerking

Daarnaast werken ook de ADG-zusterbedrijven Ziezodan, Antwoordservice Nederland en Reparaad mee aan dit project. Als team geven we invulling aan de gezamenlijk omarmde servicefilosofie die stelt dat werkplezier bijdraagt aan een grotere mate van gastvrijheidsbeleving door huurders en/of gebruikers.   

Resultaten

  • Opstellen en actualiseren MJOP’s
  • Servicekostenafrekening
  • Technisch beheer en onderhoud
  • Servicegerichte 24/7 storingsdienst

Meer weten over dit project?

Neem gerust contact op.

Marco Hovestad, Draaijer
Projectcoördinator

Marco Hovestad